راهنمای خرید از سایت تافر

نکات مهم در مراحل خرید از سایت

پس از انتخاب محصول مورد نظر در سایت به صفحه مشخصات محصول هدایت می شوید. در صفحه محصول می‌توانید گزینه های مختلف را انتخاب کنید.

انتخاب رنگ

درصورتیکه محصول مورد نظر شما رنگ های مختلف داشته باشد، می‌توانید در این قسمت آنرا انتخاب کنید:

انتخاب رنگ

پس از انتخاب محصول مورد نظر در سایت به صفحه مشخصات محصول هدایت می شوید. در صفحه محصول می‌توانید گزینه های مختلف را انتخاب کنید.

درصورتیکه محصول مورد نظر شما رنگ های مختلف داشته باشد، می‌توانید در این قسمت آنرا انتخاب کنید:

انتخاب تجهیزات اضافی مورد نیاز

سایت تافر لیستی از تجهیزاتی که ممکن است با هر محصول موردنیاز باشد در صفحه محصول نمایش میدهد. به عنوان مثال ممکن است شما بخواهید به همراه ترازوی پرینتردار ، کاغذ رولی مخصوص پرینتر را نیز خریداری کنید. در اینصورت روی محصولات اضافه شده نیز 5درصد تخفیف دریافت میکنید.

شما میتوانید با کلیک روی هرکدام از آنها، گزینه مورد نظر خود را علاوه بر محصول اصلی به سبد خرید اضافه کنید.

انتخاب تجهیزات اضافی مورد نیاز

سایت تافر لیستی از تجهیزاتی که ممکن است با هر محصول موردنیاز باشد در صفحه محصول نمایش میدهد. به عنوان مثال ممکن است شما بخواهید به همراه ترازوی پرینتردار ، کاغذ رولی مخصوص پرینتر را نیز خریداری کنید. در اینصورت روی محصولات اضافه شده نیز 5درصد تخفیف دریافت میکنید.

شما میتوانید با کلیک روی هرکدام از آنها، گزینه مورد نظر خود را علاوه بر محصول اصلی به سبد خرید اضافه کنید.

انتخاب روش پرداخت

سایت تافر روشهای متنوع پرداخت  ارائه می‌دهد:

  • روش پرداخت نقدی: از طریق درگاه بانکی سایت انجام می شود و شامل 5درصد تخفیف روی همه محصولات است.
  • روش پرداخت در محل: در این روش 10 درصد از مبلغ کالا را به عنوان بیعانه از طریق درگاه سایت پرداخت می‌کنید و مابقی مبلغ را پس از دریافت کالا پرداخت می‌نمایید. درصورتیکه پس از ارسال کالا مشتری از دریافت کالا خودداری کند، هزینه ارسال و بازگشت کالا از بیعانه پرداخت شده کسر، و مابقی مبلغ به حساب مشتری واریز می‌گردد. در این روش از 2 درصد تخفیف روی محصولات منتخب برخوردار می‌شوید.
  • روش پرداخت قسطی: شما می‌توانید پرداخت خود را به صورت قسطی انجام دهید. در این روش مبلغی از قیمت کالا به عنوان پیش پرداخت دریافت میشود و مابقی از طریق چک دریافت می‌شود. برای استفاده از این روش پرداخت باید حساب بانکی شما استعلام شود. برای انجام مراحل استعلام از طریق فرم مدارک خرید اقساطی  اقدام نمایید. 

 

انتخاب روش پرداخت

سایت تافر روشهای متنوع پرداخت ارائه می‌دهد:

  • روش پرداخت نقدی: از طریق درگاه بانکی سایت انجام می شود و شامل 5درصد تخفیف روی همه محصولات است.
  • روش پرداخت در محل: در این روش 10 درصد از مبلغ کالا را به عنوان بیعانه از طریق درگاه سایت پرداخت می‌کنید و مابقی مبلغ را پس از دریافت کالا پرداخت می‌نمایید. درصورتیکه پس از ارسال کالا مشتری از دریافت کالا خودداری کند، هزینه ارسال و بازگشت کالا از بیعانه پرداخت شده کسر، و مابقی مبلغ به حساب مشتری واریز می‌گردد. در این روش از 2 درصد تخفیف روی محصولات منتخب برخوردار می‌شوید.
  • روش پرداخت قسطی: شما می‌توانید پرداخت خود را به صورت قسطی انجام دهید. در این روش مبلغی از قیمت کالا به عنوان پیش پرداخت دریافت میشود و مابقی از طریق چک دریافت می‌شود. برای استفاده از این روش پرداخت باید حساب بانکی شما استعلام شود. برای انجام مراحل استعلام از طریق فرم مدارک خرید اقساطی  اقدام نمایید. 

پس از انتخاب گزینه های مورد نظر از طریق دکمه افزودن به سبد خرید، محصول را به سبد خرید اضافه کنید. سپس میتوانید برای ادامه خرید به لیست محصولات فروشگاه برگردید و یا برای پرداخت و تکمیل سفارش نمایش سبد خرید را انتخاب کنید. 

پس از انتخاب گزینه های مورد نظر از طریق دکمه افزودن به سبد خرید، محصول را به سبد خرید اضافه کنید. سپس میتوانید برای ادامه خرید به لیست محصولات فروشگاه برگردید و یا برای پرداخت و تکمیل سفارش نمایش سبد خرید را انتخاب کنید. 

همچنین میتوانید برای دسترسی به سبد خرید روی آیکون سبد خرید در بالای صفحه کلیک کنید:

با کلیک بر روی آیکون سبد خرید به صفحه سبد خرید هدایت میشوید: 

برای پرداخت روی دکمه اقدام به پرداخت کلیک کنید.

همچنین می‌توانید برای دسترسی به سبد خرید آیکون سبد خرید را در بالای سایت یا نوار پایینی لمس کنید:

با لمس آیکون سبد خرید به صفحه سبد خرید هدایت می‌شوید: 

برای پرداخت دکمه اقدام به پرداخت را لمس کنید.

ورود یا ثبت نام

دقت کنید که برای خرید از سایت باید حساب کاربری داشته باشید. ثبت نام و ورود به سایت فقط از طریق شماره موبایل انجام می‌شود. کافیست شماره موبایل خود را وارد کنید سپس کد 4 رقمی را که به شماره شما پیامک میشود. در کادر مربوطه وارد کنید.

ورود یا ثبت نام

دقت کنید که برای خرید از سایت باید حساب کاربری داشته باشید. ثبت نام و ورود به سایت فقط از طریق شماره موبایل انجام می‌شود. کافیست شماره موبایل خود را وارد کرده سپس کد 4 رقمی را که به شماره شما پیامک می‌شود در کادر مربوطه وارد کنید و کلید ارسال کد تأیید را لمس کنید.

ورود مشخصات مشتری

نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید و برای رفتن به مرحله بعد کلید "بعدی" را بزنید. 

 

 

ورود مشخصات مشتری

نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید و برای رفتن به مرحله بعد کلید “بعدی” را لمس کنید.

ورود آدرس

  • استان و شهر خود را انتخاب کنید و آدرس کامل و همچنین کد پستی را وارد نمایید.
  • کد پستی را حتما با صفحه کلید انگلیسی وارد کنید.
  • درصورتی که لیست استان ها یا شهرها نمایش داده نمی‌شود، صفحه را یک بار رفرش کنید. 
  • برای رفتن به مرحله بعد کلید “بعدی” را بزنید.

مهم: درصورتی که کد پستی خود را می‌دانید آنرا وارد کنید، درغیراینصورت، عدد 1111111111 را وارد کنید. سپس در اسرع وقت کد از کد پستی خود اطلاع پیدا کرده و برای اعلام به همکاران ما در محلی ذخیره نمایید. پس از ثبت سفارش برای دریافت کد پستی از طریق تماس تلفنی با شما هماهنگی لازم انجام می‌گردد.

مهم: درصورتیکه در مراحل بعدی،  پیک موتوری یا باربری را برای حمل و نقل انتخاب نمایید، نیازی به کد پستی نخواهد بود.

 

ورود آدرس

  • استان و شهر خود را انتخاب کنید و آدرس کامل و همچنین کد پستی را وارد نمایید.
  • کد پستی را حتما با صفحه کلید انگلیسی وارد کنید.
  • درصورتی که لیست استان ها یا شهرها نمایش داده نمی‌شود، صفحه را یک بار رفرش کنید. 

برای رفتن به مرحله بعد کلید “بعدی” را لمس کنید.

مهم: درصورتی که کد پستی خود را می‌دانید آنرا وارد کنید، درغیراینصورت، عدد 1111111111 را وارد کنید. سپس در اسرع وقت کد از کد پستی خود اطلاع پیدا کرده و برای اعلام به همکاران ما در محلی ذخیره نمایید. پس از ثبت سفارش برای دریافت کد پستی از طریق تماس تلفنی با شما هماهنگی لازم انجام می‌گردد.

مهم: درصورتیکه در مراحل بعدی،  پیک موتوری یا باربری را برای حمل و نقل انتخاب نمایید، نیازی به کد پستی نخواهد بود.

 

انتخاب روش حمل و نقل

روش حمل و نقل را انتخاب کنید و برای رفتن به مرحله بعد کلید "بعدی" را بزنید. 

مهم: درصورتیکه روش باربری را انتخاب کنید، کرایه حمل (شامل هزینه پیک ارسال به باربری در شهر مبدأ+ هزینه حمل توسط باربری به شهر مقصد+هزینه انبار) ، به صورت پس کرایه و به عهده مشتری خواهد بود. 

مهم: حمل کالاهای سنگین (بیشتر از 25 کیلوگرم) از طریق پست امکانپذیر نیست و باید از روش حمل باربری یا تیپاکس استفاده کنید.

انتخاب روش حمل و نقل

روش حمل و نقل را انتخاب کنید و برای رفتن به مرحله بعد کلید “بعدی” را لمس کنید.

مهم: درصورتیکه روش باربری را انتخاب کنید، کرایه حمل (شامل هزینه پیک ارسال به باربری در شهر مبدأ+ هزینه حمل توسط باربری به شهر مقصد+هزینه انبار) ، به صورت پس کرایه و به عهده مشتری خواهد بود. 

مهم: حمل کالاهای سنگین (بیشتر از 25 کیلوگرم) از طریق پست امکانپذیر نیست و باید از روش حمل باربری یا تیپاکس استفاده کنید.

درگاه پرداخت

در این مرحله روی دکمه ثبت سفارش کلیک کنید تا به درگاه پرداخت هدایت شوید.

مهم: پرداخت با همه کارتهای بانکی عضو شتاب امکانپذیر است. همچنین می‌توانید از کارت های پرداخت اقساطی لندو، قسطا و سایر پلتفرم های پرداخت اقساطی نیز استفاده کنید. برای دریافت راهنمایی در این مورد به صفحه راهنمای اقساط مراجعه کنید.

درگاه پرداخت

در این مرحله روی دکمه ثبت سفارش کلیک کنید تا به درگاه پرداخت هدایت شوید.

مهم: پرداخت با همه کارتهای بانکی عضو شتاب امکانپذیر است. همچنین می‌توانید از کارت های پرداخت اقساطی لندو، قسطا و سایر پلتفرم های پرداخت اقساطی نیز استفاده کنید. برای دریافت راهنمایی در این مورد به صفحه راهنمای اقساط مراجعه کنید.

پایان ثبت سفارش

درصورتیکه پرداخت شما موفقیت آمیز باشد به صفحه تشکر از خرید هدایت می‌شوید:

مهم: درصورتی که خرید شما به صورت اقساطی با چک بوده است، جهت انجام ادامه فرآیند خرید به لینک زیر مراجعه کنید. در غیر اینصورت سفارش شما ارسال نخواهد شد.

درصورتیکه پرداخت شما با خطا مواجه شد و یا هرگونه مشکلی در ارتباط با فرآیند خرید دارید، برای بررسی با پشتیبانی سایت به شماره 031-35051 داخلی 281 تماس بگیرید.

پایان ثبت سفارش

درصورتیکه پرداخت شما موفقیت آمیز باشد به صفحه تشکر از خرید هدایت می‌شوید: مهم: درصورتی که خرید شما به صورت اقساطی با چک بوده است، جهت انجام ادامه فرآیند خرید به لینک زیر مراجعه کنید. در غیر اینصورت سفارش شما ارسال نخواهد شد.

اگر پرداخت شما با خطا مواجه شد و یا هرگونه مشکلی در ارتباط با فرآیند خرید دارید، با پشتیبانی سایت به شماره  03135051 داخلی 281 تماس بگیرید.